新冠病毒疫情期间旅客指南

许多国家及地区已经发布了针对新冠病毒的预防措施，请放心， 疫情期间，我们将密切监视局势，并为持有纽约通票的旅客提供尽可能多的帮助。
目前，因疫情影响多数景点已经关闭。

我们理解您也许提早为自己的旅程购买了通票。因此，我们将为所有提前购买通票的顾客延长通票有效期至两年。另外，您若改变主意想要游览我们所提供的其他城市，我们也竭尽为您服务。您可以在这里找到更多相关资料。

请注意：纽约兑换中心目前已关闭。如果您购买了我们的通票，请发送电子邮件至 nypredeem@leisurepassgroup.com 以获得电子通票。

如果您仍有任何疑虑，可联系我们的客服团队。详情如下：

联系方式

紧急情况下，请直接致电：
美国境内免费电话+1 800 887 9103
英国境内免费电话+44 800 090 3140
澳大利亚境内免费电话+61 1800 316950
墨西哥境内免费电话+52（800）2694359
其他国家请拨打 617-671-1000
WhatsApp（24/7 服务，仅支持文本对话）1.617.932.6123

我们的客户服务团队在以下时间为您提供服务：

星期一至星期五：美国东部标准时间 上午8点至晚上9点
星期六至星期日：美国东部标准时间 上午9点至下午6点

相关网站和防疫指南的资源列表如下，将帮助您了解更多信息，以便您为旅途做好充分准备：

 

美国疾病管理局

了解官方防疫指南以及每日疫情通报。

   

 

世界卫生组织

了解新型冠状病毒相关信息，以及旅客须知、常见问题等。

   

安心出行

除了 30 天无忧退款保证，纽约通票涵盖了 100 多个热门景点和当地导览行程，其中包含多个户外景点和小众景点，您大可避开人潮，安心出行。

自行车租赁与中央公园观光骑行

游览纽约大都市中的一片绿洲。像当地人一样骑车穿梭于中央公园。您可以随心所欲地在草莓地、莎士比亚公园和樱桃山喷泉等著名景点驻足观赏。在各种电影、电视剧、艺术作品和文学作品中您都能发现纽约中央公园的身影，它是纽约城市个性的重要组成部分。

纽约随上随下观光巴士: 一日使用券

以更轻松的方式游览纽约市，纽约随上随下观光巴士带您悠闲观光在曼哈顿地区，游览所有景点和地标，包括帝国大厦、时代广场、中央公园和自由女神像。

自由女神像和埃利斯岛移民博物馆

没有参观过自由女神像的纽约之行就不完整。参观自由女神像，和曾经超过 1,200 万移民进入美国的览埃利斯岛。作为美国的象征和纽约最著名的文化地标，自由女神像和埃利斯岛是美国数百年历史的代表。体验一场回顾历史之旅。您一定不能错过。