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常见问题解答

最常问的问题

  • 什么是纽约通票(The New York Pass)?何时激活?

    纽约通票是一张可让您免费畅游纽约100多个热门景点的通票。凭纽约通票,您还可以餐馆及零售店享受折扣。欲获得景点完整列表,请点击网站左侧的链接“纽约景点”。通票在您首次使用时即被激活。我们的通票使用期限分为 1日、2日、3日、5日、7日和 10日。您持票所游览的景点数目未受限制,也不限制您在景点的停留时间。购买纽约通票后,您将免费收到一本旅游指南,内含全部景点列表、景点联系信息以及您将享受的折扣。

  • 一天内游览的景点数目是否有限制?

    使用纽约通票您可以在规定的有效期内游览无数的景点数目,没有限制游览的景点数量。您要游览 5 个或 50 个景点都可以,只要您有足够的精力!

  • 可以重复游览同一景点吗?

    每个景点仅限使用一次。但是,再多的景点都可任您玩转。快捷通道入场服务还为您节省了排队时间。

  • 旅游指南有哪几种语言版本?

    纽约通票旅游指南目前有简体中文、英语、荷兰语、法语、德语、意大利语、西班牙语和葡萄牙语版本。

    您将会获得随纽约通票附赠的纽约旅游指南,可以选择您想要的语言版本。

  • 2 日、3日、5日、7 日和 10 日通票是否须在连续日内使用?

    是的。例如,如果您在周一开始使用您的 3 日通票,那么该通票的有效期为这一周的周一、周二、周三。纽约通票的有效期将于周三晚上12点失效。

  • 通票丢失了怎么办?

    收到纽约通票后,您应在第一时间在卡的背面签名,并用单独的一张纸记下卡号以便保存。如果通票丢失,纽约通票总部可为您办理新卡,但您须提供旧卡卡号,以便我们冻结旧卡。收到卡后,请确保妥善保管。

  • 我可以分享我的纽约通票给朋友吗?

    如果您在景点刷卡后试图让您的朋友再次使用纽约通票,通票读卡器将拒绝第二次刷卡,务必购买门票方可入内。

  • 购买儿童通票的年龄限制?

    儿童通票专为4至12岁的儿童设计。3 岁以下的儿童无需购买通票。13 岁以上的青少年需购买成人通票

  • 如何使用通票优惠代码?

    商品加入购物车后,即会在右上角出现一个写有“编辑购物车”的红色按钮。点击此按钮,您就会看到一个要求您输入优惠代码的填写项。请记住,您的优惠代码不能与其它折扣同时使用。

  • 什么是快捷通道入场服务?

    快捷通道是专为纽约通票持有者进入景点而设置的一条通道,因此您无需排长队等候。持有该卡,您可在多个景点享受快捷通道入场服务。欲获得提供快捷通道入场服务的全部景点列表,请访问此链接:快捷通道服务

  • 需要提前预订景点吗?

    多数景点无需提前预订(如:环岛观光渡轮、自由女神、帝国大厦、各大博物馆等)。如果您想进行一次幕后之旅,请与旅游公司联系,询问是否可以或需要提前预订。我们鼓励游客查询欲游览景点的接纳情况。如景点建议提前预订,您可用您的卡号进行预约。

  • 我能持通票游览自由女神像的冠冕部分吗?

    通票涵盖游览自由女神像和爱利斯岛的一次免费往返船票,以及移民博物馆入场券。无需提前预订。此外,该景点提供快捷通道入场服务,您无需排长队等候。由于游览冠冕部分需提前约 3 个月预订,因而通票不涵盖此项参观。如果您仍想参观冠冕部分,可直接在该景点处预订门票。

  • 北部铁路列车乘客购买纽约通票可享受优惠吗?

    可以的。在购买前往纽约中央火车站的北部铁路列车票时,购买纽约通票的1日和2日通票可享受折扣。了解更多详情,请访问http://web.mta.info/mnr/html/getaways/inbound_nypass.html

  • 在我使用纽约通票时,可以将行李存放在某处吗?

    可以!我们与Stasher合作,纽约通票持有者可以在探索城市时存放行李或包袋。纽约通票持有者专属福利,可在线预订,然后使用代码NYCPASS可享受85%折扣。

线上购买

  • 在线购买纽约通票是否安全?

    非常安全。此网站为纽约通票纽约通票官网,更是 Hacker Safe 认证网站,这意味着其在线交易安全级别为最高级。此外,我们的支付页面还受 Braintree 保护任何个人资料。

  • 为什么要在线购买?

    您既可在线购票也可在纽约当地购票。但如果选择在线购票,可享受我们定期在网上推出的折扣和特别优惠。如选择在纽约购票,则须支付零售原价。

  • 在纽约能买到此通票吗?

    您可以在我们任何零售店购买,但只能用正价购买,无法享受任何像我们官网这里的在线打折优惠。 要查看我们的所有位置,请访问“获取纽约通票”页面。建议在线购买纽约通票,以享受折扣优惠。

  • 可提前多久购票?

    您最多可提前 12 个月购买纽约通票。

  • 在线购票寄送时间不够怎么办?

    如果通票寄送到家的时间不够,您还可选择自取选项——下单 5 分钟后即可免费自行取票——您仍可享受我们定期在网上推出的的“特别优惠”而无需在纽约支付全价。

  • 可以将通票寄送至酒店吗?

    我们强烈建议您不要将通票寄送至酒店,因为酒店可能将您的包裹遗失。将通票寄送至酒店唯一保险的方式是使用联邦快递,否则我们建议您选择在纽约免费自行取票。

观光巴士票

  • 什么是“随上随下”观光巴士游以及怎么使用该巴士票?

    纽约通票包含了上城区和下城区的Big Bus双层观光巴士游套票。除此,通票持有者还能够免门票参观纽约市80个以上的景点。一日通票附赠一日Big Bus观光巴士游。多日通票(2日、3日、5日、7日和10日通票)可获得2日巴士票。观光巴士票包含了上城区和下城区的“随上随下”巴士游路线。

  • 我可以使用纽约通票直接乘坐随上随下观光双层大巴吗?

    您需要兑换您的Big Bus巴士旅游票才能乘坐Big Bus观光双层大巴。

    在下面任何一个站点都能找到Big Bus代理商,扫描您的纽约通票就能获得巴士旅游票。您必须在登上巴士之前获得巴士旅游票。大巴士代理商工作人员在寒冷的日子里穿着紫红色夹克,在温暖的日子里穿着带有Big Bus标志的白色或紫红色polo衫,很容易辨认。

    • W 42nd Street和Broadway
    • 帝国大厦:第五大道和第32街
    • 布鲁克林大桥/市政厅:Park Row&Beekman
    • 炮台公园:位于炮台和桥街之间的州街
    • 第七大道和第48街
    • W 42nd Street和8th Avenue
  • 观光巴士的发车频率?

    下城区之旅巴士站点
    11月-3月,8:00-17:00
    4月-10月,8:00-18:00
    (每隔10-15分钟发车)

    上城区之旅巴士站点
    11月-3月,9:00-17:00
    4月-10月,9:00-18:00
    (每隔15-20分钟发车)

  • 候车点设在哪些地方?

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